- 購物須知
購物須知
《購課須知》
ㄧ、課程問題
1、本課程影視設有搶先看,經購買後無法辦理退費。購買前應詳細閱讀本公司官網知識學院之公開相關資訊。
2、為因應行業趨勢及相關變動,本公司保有課程更新與修改內容的權利。
3、為因應課程需求,必要時,本公司會更新或更換講師,以及講座主題與內容。
4、本課程講師有權利修改及更新錄製的課程主題與課程內容,以因應實務狀況。
5、本課程經錄製完成整體進度達八成後,即可展開招生,不影響購買課程公司與學員的雙方權益。
6、未錄製完成之講師,本公司會持續追蹤講師進度。必要時依實務狀況舉辦直播、實體講座或以研討會等方式進行。
二、帳號問題
1、欲試看搶先看之影視,需先以email帳號註冊成為學員身分,始可以觀看搶先看。
2、註冊成為學員成功後,即可觀看搶先看及選課加入購物車功能。(註冊流程可以參考官網最新消息)
3、選課加入購物車完成後,按確認結帳,款項可以以匯款、轉賬,或信用卡消費(申請綠界系統完成後)
4、購課流程操作流程,可以參考公司官網之最新消息,有關手機及電腦操作流程。
三、款項問題
5、本公司接受之款項方式為,ATM或網路轉帳及銀行匯款方式,以及經核准之信用卡,可以刷卡使用。
6、經匯款、轉帳,或刷卡完成後,需將姓名、金額、帳號末5嗎、聯絡電話,發送至line官網,以供本公司帳務人員核對款項。
7、付款完成,經本公司確認入帳後,約需1-3天開通課程之作業時間。
7、若有相關問題之諮詢,尚未成為學員時,可以利用Fb粉絲專頁留下詢問訊息;或是加入學院line官網提出問題諮詢。本公司工作人員,會於看到訊息後即時回覆,若無法馬上處理的問題,也會將問題聯繫處理的人員以及告知聯絡回覆進度。
8成為學員後,有相關問題之諮詢,可以於fb社群發訊息、line官網,或email方式詢問。本公司工作人員,會於看到訊息後即時回覆。
四、發票問題
學員經匯款、轉帳等付款完成,經本公司確認款項後,約於一週時間內寄出發票。若超過半個月尚未收到發票,可以發Fb 、line訊息或email的方式,跟本公司聯絡處理。
五、確認訂單
登錄學員帳號密碼後,於‘學員專區 ’可以搜尋確認訂單狀況。
《學員條款》
ㄧ、學員服務條款
1、本學員服務條款所稱之「學員」為依照本站所定加入學員程序完成並通過認證者。
2、當您使用本站服務時,即表示您同意及遵守本服務條款的規定事項及相關法律規定。
3、本站保留有審核加入學員資格之權利,另外已加入學員者,本站亦保留有解除其學員資格之權利。
4、本學員服務條款之修訂,適用於所有學員,當本站修訂本服務條款時,將於本站上最新消息公告之。
二、學員帳號使用
5、使用本站所提供之學員服務時,於加入學員時所登錄之帳號及密碼使用之。
6、學員須善盡帳號及密碼的使用與管理之責任。對於使用該學員之帳號及密碼(無關於學員本身或其他人)利用本站服務所造成或衍生之所有行為及結果,學員須自行負擔全部責任。
7、學員之帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知本站連絡掛失,因未即時通知,導致本站無法有效防止及修改時,所造成的所有損失,學員應自負全責。
8、每次結束使用本服務,執行學員之登出並關閉視窗,以確保您的學員權益。
9、若有學員知悉並授予第三方使用學員帳號及密碼,非學員自身使用,視同盜用與侵權本公司行為。本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及侵權及損失等。
三、學員登錄資料
10、學員登錄資料須提供您本人正確、最新及完整的資料。
11、學員登錄資料不得有偽造、不實等之情事(EX如個人資料及信用卡資料),一經發現本公司可拒絕其加入學員資格之權利。並得以暫停或終止其學員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。)
12、學員基本資料(EX:住址,電話及其他登錄資料)有變更時,請不定期更新相關個人資料,確保其正確及完整性。若您提供的資料有錯誤或不符等現象,因此影響學員自身權益,學員應自付因此之損失。
13、未經學員本人同意,本公司原則上不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者,唯資料共用原則…等不在此限(請參閱本站「隱私權保護聲明」相關規定)。
14、學員應妥善保管密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個學員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該學員本人和密碼持有人的行為。
15、學員如果發現或懷疑有第三人使用其學員身分證字號或密碼,應該立即通知本公司,採取必要的防範措施。但上述通知不得解釋為本公司對學員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
四、使用行為
16、您使用本服務之一切行為必須符合當地或國際相關法令規範;對於使用者的一切行為,您須自行負擔全部責任。
17、您同意絕不為非法之目的或以非法方式使用本服務,與確實遵守中華民國相關法規及網際網路之國際慣例,並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。
18、您於使用本站學員服務時應遵守以下限制:(1) 、不得有損他人人格或商標權、著作權等智慧財產權或其他權利內容。
(2) 、不違反公共秩序或善良風俗之行為。
(3)、未經本公司許可,不得利用本服務或本網站所提供其他資源,包括但不限於圖文資料庫、編寫製作網頁之軟體等,從事任何商業交易行為,或招攬廣告商或贊助人。
(4)、其他違反本站「會員服務條款」的內容。
五、本公司專有權利
19、本公司權益內容
(1)、本服務所載,或本服務所連結之一切軟體或內容,或本公司之專業顧問或講師所提供之內容,均受其著作權或其他專有權利或法律所保障。
(2)、任何傳輸資料自本公司提供服務之資料時,以及重製、錄製、修飾、改編、公開或以其他形式予非本公司學員之第三方使用該內容之全部或一部分,及利用該內容製作衍生著作,衍生著作之著作權悉歸本公司及權利人所有,其行為為侵害本公司之權益行為。
(3)、所有網頁之頁面出現之廣告看板與活動訊息,所有權及經營權均為本公司所有,使用者除事先取得本公司同意外,不得自行使用所有訊息。
六、暫時或終止服務
20、您使用本服務之行為若有任何違反法令或本使用條款或危害本網站或第三者權益之虞時,本公司有權不經告知您,立即暫時或永久終止您使用本服務。
七、免責事項
21、下列情形發生時,本網站有權可以停止、中斷提供本服務:
(1) 對本服務相關軟硬體設備進行更換、升級、保養或施工時。
(2) 發生突發性之電子通信設備故障時。
(3) 天災或其他不可抗力之因素致使本網站無法提供服務時。
22、本公司對於使用者在使用本服務或使用本服務所致生之任何直接、間接、衍生之財產或非財產之損害,不負賠償責任。
23、 本公司對使用本服務之用途、目的或所產生的結果,不負任何保證責任,亦不保證與本服務相關之內容無缺失或會予以修正。
24、本公司無須對發生於本服務或透過本服務所涉及之任何恐嚇、誹謗或其他一切不法行為對您或任何人負責。
25、對於您透過本服務所向第三方購買或取得,或透過本服務,您應自行承擔其可能風險,或依法向第三方服務提供者交涉求償,與本公司無關,本公司均不負任何責任。(EX:學員所向講師事務所或公司,所進行之顧問行為服務,非學員與本站課程關係所指)
八、修改權
26、當您開始使用本服務時,即表示您已充分閱讀、瞭解與同意接受本條款之內容。本公司有權於任何時間修改與變更本條款之內容,並將不個別通知學員,建議您定期查閱本服務條款。如您於本條款修改與變更後仍繼續使用本服務,則視為您已閱讀、瞭解與同意接受本條款修改或變更。
27、本公司有權暫時或永久修改或中止提供本服務給您,您不得因此要求任何賠償。
九、智慧財產權保護
28、本網站所使用之軟體、程式及網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計,均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
29、任何人不得逕行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。如欲引用或轉載前述之軟體、程式或網站內容,必須依法取得本網站或其他權利人的事前書面同意。如有違反之情事,您應對本網站或其他權利人負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
十、其他規定
29、本網站使用者條約,免責之內容,亦構成本使用條款之一部分。
30、若因您使用本服務之任何行為,導致本公司遭第三人或行政機關之調查或追訴時,本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。
31、本公司針對可預知之軟硬體維護工作,有可能導致系統中斷或是暫停者,將會於該狀況發生前,以適當之方式告知會員。
十一、學員身分終止與本公司通知之義務
32、本公司具有更改各項服務內容或終止任一學員帳戶服務之權利。
33、若學員決定終止本學員資格時,可直接以電子郵件的方式通知本公司或是由本公司所提供之機制進行取消,本公司將儘快註銷您的學員資料。因此學員產生自身權益之損失,視同自行放棄,與本公司責任無關。
34、學員可通知取消本公司學員資格之義務,並自停止本公司會員身份之日起(以本公司電子郵件發出日期為準),喪失所有本服務所提供之優惠及權益。
35、為避免惡意情事發生致使學員應享權益損失,當學員通知本公司停止學員身份時,本公司將再次以電子郵件確認無誤後,再進行註銷學員資格。